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Slideshow Römertherme

Fragen und Antworten von A – Z sollen nichts ungeklärt lassen



Ärztliche Versorgung
Die kurärztlichen Untersuchungen für PatientInnen der Sozialversicherung werden in Form einer Aufnahme untersuchung, einer Zwischenuntersuchung und einer Abschlussuntersuchung durchgeführt. Brauchen Sie eine zusätzliche Behandlung durch einen praktischen Arzt (z.B. für Rezepte, Überweisungen, etc.) wenden Sie sich bitte an die Schwester(DW 3705).
Alkoholgenuss
Im Interesse Ihres Kurerfolgs empfehlen wir für die gesamte Aufenthaltsdauer Mäßigung im Alkoholgenuss.
Anreise/Abreise
Am Tag der Anreise steht Ihnen Ihr Zimmer ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten Sie, das Zimmer am Abreisetag bis 11.00 Uhr freizugeben.
Ansichtskarten
erhalten Sie an der Rezeption oder im Shop der Römertherme.
Apotheke
Die nächste Apotheke finden Sie im Stadtzentrum/ Fußgängerzone (10 gemütliche Gehminuten).
Aufenthaltsbestätigung
Gegen Abgabe des Zimmerschlüssels erhalten Sie diese in doppelter Ausfertigung am Abreisetag an der Rezeption.
Ausflüge
Programme und nähere Informationen erhalten Sie auf Anfrage an der Rezeption.
Bademäntel

Können Sie gegen eine Gebühr ausleihen - Eur 21,- für 3 Wochen. Bitte geben Sie Ihren Wunsch an der Rezeption bekannt.

Badetücher
Verwenden Sie für Ihre Therapie bitte keine Badetücher sondern die dafür vorgesehenen Therapietücher (Leintücher).
Bahn/ Busverbindungen
Fahrpläne liegen bei der Rezeption auf.
Bankomat
Den nächsten Bankomat finden Sie im Stadtzentrum/ Fußgängerzone (10 gemütliche Gehminuten).
Befund
Der Entlassungsbefund wird Ihnen zugeschickt.
Bettwäsche
Ihre Bettwäsche wird 2x wöchentlich gewechselt, sollten Sie einen häufigeren Wechsel wünschen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Bekleidung
Wir erwarten Sie zur Therapie im Bademantel oder im Trainingsanzug und zur Unterwassergymnastik in Badekleidung. Zu den Mahlzeiten bitten wir Sie, in Straßenkleidung zu kommen.
Beschwerden
Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Bitte scheuen Sie sich nicht, Beschwerden bei den MitarbeiternInnen der Rezeption zu deponieren.
Besucher
Ihren Besuch verwöhnen wir gerne in unserem Cafe, und gegen Voranmeldung in unserem Restaurant.
Brandschutzplan
Bitte beachten Sie den Aushang in Ihrem Zimmer.
Briefmarken
erhalten Sie an der Rezeption.
Cafe
Öffnungszeiten: 9.00 – 21.00 Uhr
Dampfbad
Die Römertherme verfügt über ein Aromadampfbad, ein Eukalyptusdampfbad und ein Osmanisches Dampfbad. Nähere Info siehe Römertherme
Direktverbindung
Der Badener Hof ist mit der Römertherme durch einen Gang direkt verbunden. Auch das Wellnesscenter und den Shop der Römertherme erreichen Sie über diesen Gang.
Diät
Besprechen Sie Ihre Diät bitte mit dem behandelnden Arzt oder unserer Diätologin.
Einkaufsmöglichkeiten
Finden Sie im Shop der Römertherme oder im Stadtzentrum/ Fußgängerzone (10 gemütliche Gehminuten).
Ernährungsvorträge
Programme und nähere Informationen erhalten Sie auf Anfrage an der Rezeption.
Essenszeiten
Frühstück:
Mittagessen:
Abendessen:
06.30 Uhr bis 09.00 Uhr
11.30 Uhr bis 12.45 Uhr
17.00 Uhr bis 18.15 Uhr
Fitnessraum
Fitnessräume stehen Ihnen in der Römertherme zur Verfügung, Informationen über Preise und Angebote erhalten Sie an der Rezeption.
Fundsachen
Werden bei der Rezeption deponiert.
Freizeitangebote
Programme und nähere Informationen erhalten Sie auf Anfrage an der Rezeption bzw. entnehmen Sie bitte dem Folder „Was ist los in Baden“ der Tourismusdirektion.
Friseur
Die Römertherme verfügt über einen eigenen Friseursalon, den Sie über das Badener Kurzentrum erreichen. Die Öffnungszeiten erfragen Sie bitte an der Rezeption. Termine können Sie unter der Tel.Nr. 02252/ 41 618 vereinbaren.
Fußpflege
Die Fußpflege kommt ins Haus, bitte melden Sie sich bei Interesse zwecks Terminvereinbarung an der Rezeption (DW 5700).
Gepäck
Sollten Sie Hilfe mit Ihrem Gepäck benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption (DW 5700).
Geschenkgutscheine
Schenken Sie Gesundheit und Kurvergnügen. Unsere RezeptionistInnen beraten Sie gerne.
Natürlich können Sie auch Geschenkgutscheine der Römertherme erwerben.
Handy
Aus Rücksicht auf unsere Gäste bitten wir Sie, Ihre Handys in den öffentlichen Bereichen sowie im Restaurant nicht zu verwenden. Im Therapiebereich ist die Benützung nicht gestattet.
Hauskapelle

steht Ihnen tagsüber für Ihre Andacht und Ihr Gebet zur Verfügung.

Haustiere
sind auf den Zimmern sowie im Restaurant nicht gestattet.
Kosmetik
Die Römertherme verfügt über ein eigenes Kosmetikstudio, welches Sie über das Badener Kurzentrum erreichen. Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte der Informationstafel an der Rezeption.
Kopien
Sie haben die Möglichkeit an der Rezeption gegen Gebühr zu kopieren.
Kreditkarten
Wir akzeptieren VisaCard, MasterCard, Diners Club, JVC, American Express und Bankomatkarte.
Kurunfähigkeit
Folgende Richtlinien zur Kurunfähigkeit sind unbedingt zu beachten. Der Kurarzt entscheidet bei der Aufnahmeuntersuchung in jedem individuellen Fall über die Kurfähigkeit.

• Infektionen mit Ansteckungsgefahr
• Hautprobleme
• Harn- und Stuhlinkontinenz
• Verwirrtheit
• Cardinale Decompensation
• Chronische offene Wunden, Decubitus
• Stoma- und Kanülenträger
• Pflegefälle- eine Restmobilität für die Erledigung persönlicher Bedürfnisse
Mängel
Es gibt Mängel, die wir nicht schnell genug selbst bemerken, deshalb sind wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie die Rezeption darüber informieren (DW 5700).
Menüwahl
Sie können, aus den auf den Tischen aufliegenden Menüs, Ihr Menü für den nächsten Tag auswählen, ausgenommen Ihr Arzt hat Ihnen eine spezielle Diät verordnet.
Medikamente
Bitte bringen Sie Ihre Medikamente, die Sie für 3 Wochen benötigen, samt Beipackzettel oder eine Medikamentenliste mit.
Mitzubringen zur Kur
Wir bitten Sie zur Kur folgendes mitzubringen:

• E-Card
• Medikamente, die Sie für 3 Wochen benötigen samt Beipackzettel
   oder Medikamentenliste
• Stützstrümpfe, falls vorhanden
• Röntgenbilder, falls vorhanden
• Badekleidung, Bademantel, Badeschuhe
• Turnkleidung und Turnschuhe
• Falls Sie die Römertherme benützen möchten (Therme und Sauna),
   bitten wir Sie ein Badetuch mitzubringen.

Mülltrennung
Auf den Gängen finden Sie die Mülltrennungsinseln. Im Sinne des Umweltschutzes bitten wir Sie diese zu benützen.
Nachrichten
werden in Ihrem Zimmerfach an der Rezeption hinterlegt.
Nachtruhe
Bitte beachten Sie die empfohlene Nachtruhe von 22.30 Uhr bis 6.00 Uhr.
Nahrungsmittelintoleranz
Bei Nahrungsmittel-Intoleranz wenden Sie sich bitte an unsere Diätologin für Ihre individuelle Speisenabstimmung.
Nordic Walking

Mit den WellnesstrainerInnen der Römertherme finden regelmäßig geführte, kostenlose Nordic-Walking-Touren statt. Die Termine entnehmen Sie bitte der Informationstafel an der Therapie-Rezeption. Stöcke werden gratis zur Verfügung gestellt.

Parken
Kostenlose Parkmöglichkeiten gib es auf dem Parkplatz Ecke Helenenstraße/ Pelzgasse. Bitte parken Sie Ihr Fahrzeug nicht im Innenhof der Hotelanlage.
Post
Die Postzustellung erfolgt um ca. 11.00 Uhr. (Für Briefaufgabe, Flugpost, Geldverkehr, Einschreiben, etc. wenden Sie sich direkt an die Rezeption.)
Radioprogramme

Ö1, Ö3 und Radio NÖ können Sie über TV empfangen. Eine Bedienungsanleitung liegt vor Ort auf.

Rauchen
Das Rauchen ist im gesamten Badener Hof und auf den Zimmerbalkonen untersagt, ausgenommen im Cafe.
Räumungsalarm

Bei Ertönen der Sirene verlassen Sie aus Sicherheitsgründen über die gekennzeichneten Fluchtwege in Ruhe das Gebäude und begeben sich zum vorgesehenen Sammelplatz.

Reservierungsbüro
Unser Reservierungsbüro ist von Mo-Fr von 8.00 – 15.00 Uhr besetzt. Sie finden es direkt hinter der Rezeption. Außerhalb der Öffnungszeiten stehen Ihnen unsere Rezeptionistinnen gerne für Reservierungen zur Verfügung.
Rechnung
Die Rechnung über den Selbstbehalt Ihres Kuraufenthaltes ist bei Ihrer Ankunft in bar zu begleichen.
Die Telefonrechnung ersuchen wir 1 Tag vor Ihrer Abreise zu bezahlen. Alle Extras (Cafe, Shop, …) sind sofort zu begleichen.
Rezeption
Die Rezeption ist von 6:30 bis 22:00 Uhr besetzt und ist unter der Klappe 5700 für Sie erreichbar.
Ruhezeiten
Ab 22.30 Uhr bitten wir Sie, TV- und Radiogeräte leise zu stellen und auf Balkon und Terrasse Lärm zu vermeiden.
Römertherme
Über einen direkten Verbindungsgang können Sie innerhalb der Öffnungszeiten die Thermen-, Sauna- und Dampfbadlandshaft besuchen (täglich von 10:00 – 22:00 Uhr, Badeschluss: 21:30 Uhr).
Für den Zutritt benötigen Sie ein Chiparmband, welches Sie an der Rezeption erhalten. Eine Bedienungsanleitung für die Benützung finden Sie beim Drehkreuz zur Römertherme vor.
Bitte betreten Sie die Römertherme ausschließlich in Badekleidung (Bademantel) und mit Badeschuhen und legen Sie vor der Benützung auf die Liegen und Saunabänke ein Handtuch unter.
Aus verrechnungstechnischen Gründen ist es nicht möglich, dass Sie Ihre Konsumationen (Gastronomie, Shop,…) auf das Chiparmband buchen lassen, nehmen Sie deshalb bitte Bargeld mit.
Sie finden im Saunabereich Wertdepots, die Sie gratis gegen Hinterlegung eines Pfandes benützen können, wenden Sie sich bitte an die Sauna-MitarbeiterInnen.
Sauna
Die Römertherme bietet zwei Finnische Saunen, eine Biosauna und eine Infrarotkabine. Nähere Information siehe Römertherme
Safe

Bitte deponieren Sie Ihre Wertsachen im Zimmersafe. Für Gegenstände, die nicht im Safe aufbewahrt werden, können wir keine Haftung übernehmen.

Spiele
Programme und nähere Informationen erhalten Sie auf Anfrage an der Rezeption.
Solarium
finden Sie in der Römertherme. Wenden Sie sich bitte an unsere MitarbeiterInnen in der Sauna.
Stadtbesichtigungen
werden regelmäßig von der Tourismusdirektion durchgeführt, Termine erfragen Sie bitte an der Rezeption.
Schlüssel
Ihren Zimmerschlüssel können Sie jederzeit an der Rezeption deponieren.
Shop
Einen Shop für Badeaccessoires finden Sie in der Römertherme. Sie erreichen den Shop sowohl über das Wellnesscenter als auch über die Römertherme.
Taxi
Bitte kontaktieren Sie die Rezeption (DW 5700).
Trinkbrunnen
Im Badener Kurzentrum steht Ihnen innerhalb der Öffnungszeiten ein Trinkbrunnen mit dem Badener Schwefelheilwasser zur Verfügung.
Tischordnung
Unsere Service-MitarbeiterInnen zeigen Ihnen gerne Ihren Tisch.
Telefon
Sie können von Ihrem Zimmertelefon sowohl externe als auch interne Gespräche führen. Für externe Gespräche wählen Sie bitte die „0“. Sobald das Freizeichen ertönt, können Sie die gewünschte Nummer wählen. Bitte bezahlen Sie Ihre Telefonrechnung am Tag vor Ihrer Abreise.

Notrufnummern:
Feuerwehr: 122
Polizei: 133
Rettung: 144

Möchten Sie mit Abteilungen im Haus verbunden werden, wählen Sie statt der „0“ direkt die Klappe der gewünschten Abteilung:
Rezeption 5700
Therapieeinteilung 747
Notruf zum Schwesternzimmer 731

Möchten Sie vom Telefon geweckt werden, können Sie einen Weckruf einleiten: Hörer abheben – „93“ wählen und die gewünschte Uhrzeit eingeben, den Hörer auflegen. Der Weckruf muss täglich neu eingegeben werden. Z.B. Sie möchten um 17.21 Uhr geweckt werden – Sie wählen 93 17 21
Weckruf löschen: Hörer abheben – „94“ wählen.
Therapie
Wir bitten Sie, täglich vor der Therapie zu duschen und in der entsprechenden Kleidung (Bademantel, Trainingsanzug oder Badekleidung) zur Therapie zu erscheinen.
Therapieplan
Ihren Therapieplan erhalten Sie am Morgen nach Ihrer Ankunft an der Therapie-Rezeption. Wir ersuchen Sie,die Therapieauflistung am Ende Ihres Aufenthaltes an der Therapie-Rezeption gegenzuzeichnen.
Wandern
Der Wienerwald bietet unzählige Möglichkeiten zum Wandern und Spazieren gehen. Wanderkarten erhalten Sie auf Anfrage an der Rezeption.
Wertgegenstände

Bitte deponieren Sie Wertgegenstände in Ihrem Zimmersafe, da wir sonst keine Haftung für verschwundene Wertsachen übernehmen können.

Weckruf
Siehe Telefon
Wellnesscenter
Die Römertherme besitzt ein eigenes Wellnesscenter, welches sowohl Bewegungsprogramme anbietet, als auch Verwöhnprogramme wie Massage, Kosmetikbehandlungen und Frisör. Der Zugang zum Wellnesscenter erfolgt direkt über das Badener Kurzentrum.
Zeitungen
Tageszeitungen erhalten Sie sowohl an der Rezeption als auch im Shop der Römertherme, der auch über ein Sortiment an Zeitschriften und Magazinen verfügt.
Zimmerschlüssel
Siehe Schlüssel
Zimmerreinigung
Die Zimmerreinigung findet zwischen 7:00 und 15:00 Uhr statt.
Zusatzdecke/ Zusatzpolster
Sollten Sie eine Zusatzdecke bzw. Zusatzpolster benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption (DW 5700).