Widerrufs-/Rücktrittsbelehrung

Gesundheits- und Kurhotel Badener Hof
Badener KurbetriebsgesmbH
Pelzgasse 30
2500 Baden / Österreich
Tel.: +43 (0) 2252 48580
info@badenerhof.at
www.badenerhof.at

Firmenbuchnummer: FN 223 764 s
Firmenbuchgericht: Landesgericht Wr. Neustadt
UID: ATU 54 69 13 01

Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht) für Verbraucher

Ist der Kunde Verbraucher, so hat er bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die über den WebShop zustande gekommen sind, das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde (oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen hat. Hat der Kunde mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, oder einen Vertrag über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geschlossen, so beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem der Kunde (oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die Badener KurbetriebsgesmbH. mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit Post versandter Brief an die Badener KurbetriebsgesmbH, Pelzgasse 30, 2500 Baden; E-Mail: info@badenerhof.at; Tel. +43 (0) 2252 48580) über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Für die Widerrufserklärung kann das Muster-Widerrufsformular verwendet werden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Das Muster-Widerrufsformular kann auf unserer Website www.badenerhof.at abgerufen werden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat ihm die Badener KurbetriebsgesmbH alle Zahlungen, die sie vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme allenfalls zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von der Badener KurbetriebsgesmbH angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich, spätestens aber binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrages bei der Badener KurbetriebsgesmbH eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird die Badener KurbetriebsgesmbH dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall wird die Badener KurbetriebsgesmbH dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.

Im Fall des Rücktritts vom Kauf von Gutscheinen über den Web-Shop ist eine Rücksendung der Gutscheine nicht erforderlich; der Kunde hat dies falls lediglich den Gutschein zu vernichten und die Datei zu löschen, die dem Kunden zum Ausdruck des Gutscheins gegebenenfalls übermittelt wurde.